قوانین و مقررات

 

سایت هرت کالا از سال 1400 به هدف ارائه خدمات فروش دستگاه های اتوماتیک و تجهیزات صنعتی این قوانین و مقررات را برای تضمین امنیت و رضایت کاربران خود تدوین کرده است.استفاده از سایت هرت کالا به معنای قبول تمام شرایط ومقررات زیر است.

قوانین ثبت نام و عضویت:

1.برای استفاده از خدمات سایت هرت کالا کاربران باید ثبت نام کنند.

2.کاربران باید اطلاعات صحیح و کامل را در فرم ثبت نام پرکنند.

3.هر کاربر میتواند یک حساب کاربری داشته باشد.

4.کاربران مسول حفظ امنیت حساب کاربری خود هستند و در صورت هرگونه سواستفاده باید فورا به سایت هرت کالا اطلاع دهند.

قوانین خریدوفروش:

1.خریداران قبل از خرید مشخصات و قیمت کالا را به دقت بررسی کنند.

2.فروشندگان باید کالا را به درستی و با کیفیت مناسب به خریداران تحویل دهند.

3.خریداران باید مبلغ را به درستی و به زمان پرداخت کنند.

4.سایت هرت کالا حق  دارد در صورت وجود هر گونه مشکل یا شکایت خرید یا فروش را لغو کنند.

قوانین پرداخت:

1.خریداران باید مبلغ را از طریق درگاه پرداخت سایت هرت کالا پرداخت کنند.

2.سایت هرت کالا حق دارد در صورت وجود هر گونه مشکل یا شکایت مبلغ پرداخت شده را به خریدار بازگردانند.

3.خریداران باید از طریق سایت هرت کالا فاکتور خرید را دریافت کنند.

قوانین تحویل کالا:

1.فروشندگان باید کالا را به درستی و به زمان به خریداران تحویل دهند.

2.خریداران باید کالا را به درستی و با دقت بررسی کنند و در صورت وجود هرگونه مشکل فورا به سایت هرت کالا اطلاع دهند.

 قوانین حق انصراف:

بر اساس این قوانین خریدار حق دارد پس از خرید در مدت زمان مشخصی از خرید خود انصراف دهد

مدت زمان حق انصراف:خریدار حداقل 7 روزی کاری برای انصراف از خرید خود بدون تحمل جریمه یا ارائه دلیل را دارد.

شرایط انصراف:برای انصراف از خرید,خریدار قبل از انقضاء مدت زمان حق انصراف درخواست خود را به فروشنده اطلاع دهد.

 پس از انصراف از خرید خریدار موظف است کالا را به فروشنده بازگرداند هزینه ارسال به عهده مشتری میباشد.

پس از دریافت کالا توسط فروشنده وی موظف است مبلغ خرید را به خریدار استرداد کند.

خریدار موظف است کالا را در شریطی که دریافت کرده است به فروشنده بازگرداند اگر کالا آسیب دیده یا استفاده شده باشد امکان استرداد وجود ندارد.